丨企業(yè)做ISO20000信息技術服務管理體系的益處？

     1、保持服務目標與企業(yè)業(yè)務目標一致，有效的支持業(yè)務戰(zhàn)略；

     2、建立規(guī)范的服務流程，提高信息技術服務和運營效率；

     3、有效及高效地整合和利用信息、基礎架構、應用及人員等IT資源；

     4、建立持續(xù)改進的服務管理機制，快速應對市場需求，提高客戶滿意度；

     5、向國際標桿靠攏，增強市場競爭力，提高組織聲譽，提升投資回報；

     6、控制IT風險及相關的成本，提高與控制IT服務質量、降低長期的服務成本；

     7、靈活應對來自客戶、認證安排、內(nèi)部安排等不同的合規(guī)審核要求，增加出資者決定。